在受疫情影響之后，電商市場發(fā)生運營變化，天貓代運營公司也發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店經(jīng)營的側(cè)重點開始移動，針對今年的電商市場，大家究竟要如何跟隨市場主流呢?今天青島天貓代運營就來和大家分享一下，針對電商運營的變化大家要如何應(yīng)對?

  今年電商運營的變化，主要體現(xiàn)在消費者運營、新品與直播三個方面，下面我們就對這幾個內(nèi)容做詳細(xì)的了解，學(xué)習(xí)天貓店鋪的運營技巧。

  1、消費者運營

  說到底大家開店就是為了將寶貝賣給消費者，所以針對消費者，市場采取了更加精準(zhǔn)化的運營，越來越強(qiáng)調(diào)人的重要性，如果店鋪想要得到更好的運營結(jié)果，就需要不斷的提高品牌滲透率、人均消費額以及新客老客復(fù)購率。

  2、新品戰(zhàn)略

  店鋪運營的核心就是產(chǎn)品，這也是影響顧客能不能下單的一個重要因素。我們都知道新品對品牌的發(fā)展有很強(qiáng)的推動力，天貓要助力打造出300個銷售額過億的新品。隨著新品數(shù)量的不斷增加，天貓平臺希望可以盡可能的縮短研發(fā)周期，上新速度也隨之提升，因為新品可以在阿里體系里擁有高成功率和高目標(biāo)，從而促成強(qiáng)搜索。

  針對新品戰(zhàn)略，各路天貓商家應(yīng)該怎么做呢?

  在新品上架前期，只要你能保證商品本身具備足夠的競爭力，就能拿到平臺很多免費的測試流量，這樣就能給品牌帶來增量和助力，所以大家的新品生產(chǎn)上的側(cè)重點，就是去不斷的提升產(chǎn)品內(nèi)功，讓顧客看到產(chǎn)品身上的賣點。

  3、直播熱度的持續(xù)上漲

  如果大家問現(xiàn)在電商市場的哪種推廣渠道比較火爆，那不用考慮自然就是在短時間內(nèi)獲得飛速發(fā)展的直播了。因為直播的推出，改變了大家的購物體驗，以前只能通過圖片去觀察產(chǎn)品，不知道產(chǎn)品究竟是怎樣的，但是在直播過程中大家能清晰的了解產(chǎn)品，購物也放心很多。

  根據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示，美妝類目銷售額的15%都是來自于直播的，也許在未來的某一天，直播可能實現(xiàn)挑起整個淘寶50%的銷售額，這也不是沒有可能的。直播給顧客帶來了信任感，也為顧客帶去了很多的實惠。

  要想在直播道路上開辟一席之地，商家就要去建立自己的團(tuán)隊，團(tuán)隊的專業(yè)性決定直播的質(zhì)量，用自己的創(chuàng)意去吸引顧客，商家在做直播的時候要明確自己的目標(biāo)，針對不同的需求去設(shè)置直播運營規(guī)劃，這樣才能帶來更好的直播效果。

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