淘寶預(yù)售退款退多了會(huì)下架寶貝嗎？商品下架了還能退貨退款嗎？

   現(xiàn)在在淘寶平臺(tái)上開店運(yùn)營的時(shí)候，需要關(guān)注很多方面的事情，比如說轉(zhuǎn)化情況，退款情況，違規(guī)情況等等，有一些賣家朋友很擔(dān)心一個(gè)問題，就是這個(gè)淘寶預(yù)售退款退多了會(huì)下架寶貝嗎？

  一、淘寶預(yù)售退款退多了會(huì)下架寶貝嗎？

  不會(huì)品質(zhì)退款率過高會(huì)增加抽檢的概率，抽檢不合格寶貝會(huì)存在被刪除下架或扣分的情況;直接申請質(zhì)量問題是算入的，但是更改七天無理由和退運(yùn)費(fèi)物流問題還是不被算入的。

  如退款買家撤銷，只要原因不變?nèi)杂?jì)入;品質(zhì)退款筆數(shù)按照退款發(fā)起的筆數(shù)來算，比如一個(gè)子訂單產(chǎn)生了多筆品質(zhì)原因的退款，則都會(huì)計(jì)入品質(zhì)退款;申請質(zhì)量問題并且同意退貨，并退貨成功是算進(jìn)品質(zhì)退款率的。

  由于店鋪產(chǎn)品的價(jià)格不符合常規(guī)，或者是產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)了過大的波動(dòng)，都會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行檢測，如果說淘寶認(rèn)定產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)了問題，就會(huì)下架淘寶店鋪中的商品。

  除非是特殊的情況，商家也會(huì)提前說明，正常情況下預(yù)售退款扣錢是不合理的，大家如果遇上了可以跟平臺(tái)這邊投訴，平臺(tái)會(huì)幫助大家解決這個(gè)問題的。

  如果只是付了定金，按規(guī)定商家可以不退，這時(shí)候大家可以跟商家這邊協(xié)商，通常商家會(huì)領(lǐng)開個(gè)退款窗口給大家退。如果是付了全款，可以直接在我的訂單里去選擇退款，就可以了。

  二、商品下架了還能退貨退款嗎？

  淘寶下架的商品，是可以退款的。因?yàn)橄M(fèi)者在購買的時(shí)候，商品一定是沒有下架的，不然也買不了。退款主要看的是消費(fèi)者下單時(shí)候的商品狀態(tài)，購買之后的商品狀態(tài)就不需要管了。雖然商品在店鋪里下架了，但是訂單還在。只要有訂單在，商家就得處理售后的問題。

  在淘寶平臺(tái)上面的商品，大都支持七天無理由退貨服務(wù)的，所以消費(fèi)者可以放心下單。如果擔(dān)心退貨的運(yùn)費(fèi)問題，可以選擇運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么就可以減少運(yùn)費(fèi)方面的損失了。

  其實(shí)不管大家售賣的是淘寶預(yù)售產(chǎn)品還是現(xiàn)貨產(chǎn)品，如果出現(xiàn)退款情況比較多的話，對于寶貝是會(huì)有一些不好的影響的，所以希望大家在上架產(chǎn)品的時(shí)候一定要說明清楚。