很多人對(duì)超市可不可以做電商模式存在疑惑，超市是可以做電商模式的，而且還有很多。那么超市做O2O的電商模式都有哪些?　

　　超市做O2O的電商模式都有哪些？

　　1丶便利店送貨上門(mén)

　　實(shí)體便利店附近范圍內(nèi)，便利店最快30分鐘送貨上門(mén)。便利店核心競(jìng)爭(zhēng)力在于“便利”，其實(shí)PC網(wǎng)上購(gòu)物并不便利，并不是每個(gè)人身邊隨時(shí)有打開(kāi)狀態(tài)的電腦，要登錄，要完成購(gòu)物流程，相對(duì)來(lái)說(shuō)，使用手機(jī)APP購(gòu)物流程便利得多。

　　此APP設(shè)計(jì)也要圍繞“便利”二字，打開(kāi)APP就用瀑布流的方式展示商品，按高銷(xiāo)量與個(gè)性喜好排列商品順序，方便的類(lèi)目選擇，精選便利商品。并且還為APP設(shè)計(jì)通話(huà)功能，用語(yǔ)音留言通話(huà)訂貨也許更加便利。

　　便利店滿(mǎn)足便利購(gòu)物需求，所以客單價(jià)不高，對(duì)應(yīng)每單絕對(duì)毛利也不高，如果配送范圍過(guò)大，則毛利很難支撐配送成本。

　　因此建議便利店做網(wǎng)購(gòu)送貨上門(mén)，縮小配送范圍，加快配送時(shí)間，既能優(yōu)化便利體驗(yàn)，也能降低配送成本。

　　2丶便利店包裹代收

　　連鎖便利店可推出快遞包裹代收服務(wù)，免費(fèi)代收包裹，能增加門(mén)店客流，增加銷(xiāo)售額。如果向用戶(hù)收服務(wù)費(fèi)代收包裹，還能增加收益。

　　這個(gè)服務(wù)需要注意聲明不驗(yàn)貨，不對(duì)包裹內(nèi)商品質(zhì)量真假負(fù)責(zé)，對(duì)提貨顧客需要電話(huà)身份驗(yàn)證。

　　很多家長(zhǎng)擔(dān)心孩子不吃早餐，把早餐錢(qián)用于其它地方，那么便利店可考慮推出早餐預(yù)定服務(wù)，學(xué)生每天早上到便利店提取當(dāng)天的早餐。

　　總之能解決用戶(hù)問(wèn)題的商業(yè)模式才是有價(jià)值的，要多觀察用戶(hù)的痛點(diǎn)在什么地方。

　　3丶便利店整合配送和服務(wù)

　　如果便利店推出了送貨上門(mén)的APP或者PC端，可考慮把此社區(qū)其他商家商品納入APP服務(wù)體系，在APP中展示水果丶餐飲等商品，有訂單后，由便利店人員到商家取貨送到用戶(hù)家中。

　　便利店網(wǎng)上平臺(tái)還可邀請(qǐng)保潔丶開(kāi)鎖丶疏通等服務(wù)商家入駐APP，有訂單后商家上門(mén)服務(wù)，便利店為用戶(hù)精選靠譜商家，并且擔(dān)保服務(wù)售后，根據(jù)服務(wù)質(zhì)量篩選商家。用此方法解決用戶(hù)對(duì)服務(wù)商家不放心的顧慮。并從中得到返傭收益。

　　總之便利店未來(lái)一定會(huì)成為社區(qū)綜合入口，要用好互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)工具向此方向邁進(jìn)。

　　4丶虛擬便利店的可能性

　　上面都是圍繞實(shí)體便利店，但我們可換個(gè)思路，做成虛擬便利店，沒(méi)有實(shí)體門(mén)店以上3種服務(wù)也能提供，這個(gè)方案節(jié)省了房租水電成本，但也失去了門(mén)店銷(xiāo)售收益。

　　5丶生鮮業(yè)務(wù)模式

　　可加入生鮮自提業(yè)務(wù)，生鮮業(yè)務(wù)便利店不便操作，因?yàn)樯r商品進(jìn)貨繁瑣，生鮮品種必須較齊全，否則顧客很難搭配。

　　生鮮電商也很少有成功的例子，因?yàn)樯r商品不標(biāo)準(zhǔn)，送貨成本高，保質(zhì)期短，拒收后面臨耗損。

　　如果便利店陳列銷(xiāo)售部分生鮮商品，消費(fèi)者也能網(wǎng)上預(yù)訂生鮮商品，每天集中送貨到便利店，就能讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到齊全新鮮的生鮮商品。訂購(gòu)商品如能在門(mén)店按重量收費(fèi)，就能解決生鮮商品標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，集中配送，則配送成本低，如拒收可直接在門(mén)店打折處理銷(xiāo)售。

　　此模式也可改為“生鮮店+網(wǎng)上超市”模式，網(wǎng)購(gòu)畢竟不能解決生鮮商品體驗(yàn)問(wèn)題，生鮮類(lèi)商品門(mén)店陳列銷(xiāo)售，其它商品網(wǎng)購(gòu)的模式，線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合，網(wǎng)購(gòu)解決門(mén)店商品不夠齊全的問(wèn)題，門(mén)店解決網(wǎng)購(gòu)配送成本高問(wèn)題，兩種業(yè)態(tài)融合能相互解決問(wèn)題。